Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées sur graindacier.fr, pourquoi, et comment faire valoir vos droits.
Données collectées
- Lors d’une commande : nom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, nécessaires à la préparation et à la livraison de votre commande.
- Lors d’un contact par formulaire ou email : les informations que vous nous transmettez volontairement.
- Données techniques de navigation (cookies) pour le bon fonctionnement du panier et, le cas échéant, des statistiques de fréquentation anonymisées.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour traiter vos commandes, répondre à vos demandes, et améliorer le site. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
Partage des données
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site : transporteur pour la livraison, prestataire de paiement sécurisé pour le règlement de votre commande. Ces prestataires n’utilisent vos données que pour exécuter leur mission.
Durée de conservation
Les données liées à vos commandes sont conservées le temps nécessaire au respect de nos obligations comptables et légales.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles. Pour l’exercer, contactez-nous à contact@graindacier.fr.
Hébergement
Coordonnées de l’hébergeur à compléter.